Les utilisateurs de Lyomac sont notre trésor de la dernière décennie. Nous considérons toujours notre utilisateur Lyomac comme la priorité absolue en matière de service et d'assistance.
C'est la promesse de Lyomac d'offrir une assistance à vie à nos utilisateurs. il couvre tous les aspects de vos besoins.
Lyomac offrira les services FAT et SAT sur tous les nouveaux projets sur Lyomac et sur le site de l'acheteur. une performance et une opération complètes seront exécutées avec la production de pistes, IQ/OQ avec validations sera également fourni dans le cas où la conformité GMP/FDA est requise.
Lyomac propose tous les cours de formation pour les utilisateurs, ils couvrent l'exploitation, la maintenance, la gestion des urgences et l'évaluation des risques. Le certificat d'ingénieur Lyo sera proposé par Lyomac après la formation.
Lyomac fournit non seulement un service à temps, mais également suffisamment de pièces de rechange toujours prêtes pour tous les utilisateurs du monde entier. de plus, Lyomac propose également davantage de stocks de rechange dans 15 pays. Dans le cas où l'utilisateur aurait besoin de composants localement en cas d'urgence, Lyomac peut toujours connecter des fournisseurs locaux pour fournir une assistance rapide et opportune.
Après la période de garantie, vous pouvez toujours offrir notre assistance en concluant un accord AMC (contrat de maintenance annuel). Dans cet accord, Lyomac fournira un service global.
Lorsque le lyophilisateur fonctionne à long terme, une partie du système peut être obsolète ou ne plus respecter les réglementations. Lyomac prendra en charge la mise à niveau et la modernisation de tout système et de toutes pièces. Lyomac peut fournir des services à n'importe quelle marque de lyophilisateurs.
1. Mise à niveau/rénovation du système de contrôle vers la régulation cGAMP et GAMP5.
2. Performances optimisées par service sur le système de réfrigération et de vide.
3.Modifier le mécanisme d'étagère
4.Ajoutez une porte à pizza pour les systèmes de chargement automatique.
